1、 问：电源指示灯不亮，操作无反应，怎么办？
答：原因可能是电源输入未接触良好 ，请检查电源接头并保证其接触良好。
2、 问：外围显示设备图像有重影，怎么办？
答：原因可能是A、输入输出连接线材质量不达标或损坏，请更换符合 HDMI1.4 标准线材。B、输入输出设备间连接线接触不良，正确连接设备并使其良好接触。
3、 问：信号切换时，无相应图像输出，怎么办?
答：原因可能是A、输入接线松动或损坏，请检查相应的输入端是否有信号。（可用示波器或万用表进行检测）如果没有信号输入，有可能是输入接线断了或接头松了，更换接线即可。B、输出接线松动或损坏，请检查相应的输出端是否有信号。（可用示波器或万用表进行检测）如果没有信号输出，有可能是输出接线断了或接头松了，更换接线即可。
4、 问：切换后，输出出现黑屏，怎么办？
答：原因可能是输出显示器不支持信号源分辨率，请重新切换输入信号或手动管理EDID， 使输入信号源分辨率自动适应显示器分辨率.
5、 问：EDID 管理不成功，怎么办？
答：原因可能是A、输出端连线接触不良，请重新连接并确认接触良好。B、输出端 HDMI 线损坏，请更换符合 HDMI1.4a 标准线材。
6、 问：遥控器不能控制本机，怎么办？
答：原因可能是A、遥控器发射头未对准 IR 接收头，请将发射头对准 IR 接收头。B、电池电量耗尽，请更换新电池。C、遥控器损坏，请送专业维修点维修。
7、 问：控制端对设备无法进行控制，怎么办？
答：原因可能是A、通讯口连接错误，检查控制设备与通讯串口之间的连接。B、控制端通讯口损坏，请仔细检查通讯串口是否松动或损坏。C、通讯协议未设置好，请检查是否如下：波特率：9600 数据位：8 停止位：1 校验位：无。
8、 问：插拔音视频接口有明显静电，怎么办？
答：本机设备未良好接地，请将地线与本机地线连接端接好。
9、 问：主机无法控制，怎么办？
答：主机内部损坏，送专业维修点维修。
