1、 问：当 MMX 矩阵所接外围显示设备图像有重影，怎么办？
答：如投影机有重影时，一般不是主机问题，可能是投影机没有正确调好或线材质量不达标，应对投影机相应按钮进行调节或更换线材。
2、 问：当出现颜色丢失或无视频信号输出，该怎么办？
答：造成这种现象的原因可能是信号线两端接头没有一一对应接好，请检查接头的焊接线顺序是否正确。
3、 问：遥控器不能控制 MMX 矩阵，怎么解决？
答：A、可能是电池没电了，请更换电池；
B、可能是遥控器坏了，请维修。
4、 问：串口(一般指：电脑串口)控制不了 MMX 矩阵，怎么办？
答：检查控制软件所设定的通信口是否与所接设备的串口相对应；检查电脑的通信口是否良好，通讯协议是否正确。
5、 问：MMX 矩阵切换时，但无相应图像输出，该怎么办？
答：A、检查相应的输入端是否有信号。（可用示波器或万用表进行检测）如果没有信 号输入，有可能是输入接线断了或接头松了，更换接线即可。
B、检查相应的输出端是否有信号。（可用示波器或万用表进行检测）如果没有信号输出，有可能是输出接线断了或接头松了，更换接线即可。
C、检查输出端口号是否与受控端口号相一致。
D、不属于以上三种情况，可能主机内部故障，请送专业人员进行维修。
6、 问：如果 POWER 灯不亮，操作无反应，怎么办？
答：请检查设备电源输入是否接触良好。
7、 问：输出图像受干扰，怎么办？
答：有可能输入输出设备没有良好接地，设备请良好接地。
8、 问：当拔插音视频接口时，如果感觉到有明显的静电，该怎么办？
答：有可能设备电源地线没有良好接地，请按正确方法接地，否则容易损坏主机，缩短主机寿命。
9、 问：MMX 矩阵面板按键、通讯口、遥控器都无法控制时，该怎么办？
答：可能主机内部已经损坏，请送专业人员进行维修。
